وكثيراً ما يؤدي عدم كفاية التحقق من هوية الركاب ووثائقهم إلى حدوث تجاوزات أمنية في سياقات الطيران والملاحة البحرية. وتكشف الحوادث التي وقعت مؤخراً في مطارات المملكة المتحدة عن كيفية إفلات أوراق الاعتماد المزورة بدهاء من الاكتشاف من خلال المراجعات السريعة للمفتشين. فبدون أدوات المصادقة الرقمية، عادةً ما تتسلل عمليات التزوير المطابقة لتصاميم النماذج ونقاط التحقق الرئيسية من صحة الوثائق، مما يتيح الدخول غير المصرح به. كما أن الأفراد الذين تم التحقق من هوياتهم المدرجين على قوائم مراقبة الإرهابيين ينجحون مراراً وتكراراً في تجاوز التدقيق اليدوي لوثائق السفر والصعود إلى الطائرات أو السفن دون رادع. حتى أن المحتالين الخبراء الذين يدرسون تقنيات المصادقة ينجحون في اختراق الدخول إلى الطائرات بأوراق اعتماد مزيفة للموظفين.
تتزايد تهديدات التسلل مع تزايد أعداد المسافرين خلال فترات ذروة السفر. ويتعين على موظفي الحدود المثقلين بالأعباء الذين يديرون طوابير طويلة من المسافرين في الوقت نفسه التعرف على كل عملية تزوير معقدة لجوازات السفر. ويشكل ذلك عبئاً تشغيلياً هائلاً، حيث لم تستفد بعض شركات النقل حتى الآن من التقنيات الآلية لفحص الركاب والوثائق للتخفيف من المخاطر. وبدلاً من ذلك، يعتمد الموظفون على الخبرة وكتيبات نماذج الوثائق للتحقق يدوياً من السفر المسموح به. يؤدي حتماً الضغط الناجم عن طوابير الانتظار المضطربة بالإضافة إلى عمليات التفتيش الدقيقة - والمعرضة للأخطاء - إلى إجهاد الموظفين والضغوط التشغيلية والأخطاء المكلفة.
تشير الدراسات الاستقصائية في القطاع إلى أن 24% فقط من شركات الطيران و5% من مشغلي الرحلات البحرية يقومون بفحص المسافرين من خلال أجهزة قراءة الوثائق الآلية المدمجة مع قواعد بيانات المصادقة العالمية الحديثة. وبالتالي، يتسلل المسافرون غير الشرعيين الذين يحملون وثائق مزورة مقنعة دون أن يتم اكتشافهم - وهو ما يمثل مسؤولية مقلقة في بروتوكولات الأمن الدولية المعقدة في قطاع السفر.
من خلال حلول الفحص الآلي للمستندات، يمكن لشركات النقل تقليل الغرامات والوقت المستغرق في إجراء عمليات الفحص اليدوي المعقدة والمعرضة للأخطاء. اطلع على مجموعة حلولنا أو اتصل بنا لتلبية احتياجاتك.
"*" تحدد الحقول المطلوبة