La verificación inadecuada de la identidad y los documentos de los pasajeros suele dar lugar a descuidos de seguridad en los contextos aéreo y marítimo. Recientes incidentes en aeropuertos del Reino Unido revelan cómo credenciales astutamente falsificadas evaden la detección mediante revisiones someras de los inspectores. Sin ayudas de autenticación digital, las falsificaciones que coinciden con los diseños de las plantillas y los puntos clave de validación suelen colarse, permitiendo el acceso no autorizado.
Las personas incluidas en listas de terroristas verificados consiguen eludir repetidamente el control manual de los documentos de viaje y embarcan en aviones o buques sin inmutarse. Los impostores expertos que estudian técnicas de autenticación consiguen incluso acceder a la zona de embarque con credenciales de personal falsificadas.
Las amenazas de infiltración aumentan al mismo ritmo que el volumen de pasajeros durante los periodos de máxima afluencia. El personal de fronteras, desbordado por la gestión de largas colas, debe identificar al mismo tiempo cada una de las intrincadas falsificaciones de pasaportes. Es una enorme carga operativa.
Algunos transportistas aún no aprovechan las tecnologías automatizadas de control de pasajeros y documentos para mitigar los riesgos. En su lugar, el personal se basa en la experiencia y en manuales de documentación de muestra para verificar manualmente los viajes permitidos. La presión de unas colas inquietas y unas inspecciones meticulosas, pero propensas a errores, conduce inevitablemente a un personal estresado, tensiones operativas y errores costosos.
Las encuestas del sector indican que sólo el 24% de las compañías aéreas y el 5% de los operadores de cruceros controlan a los pasajeros mediante lectores automáticos de documentos integrados en bases de datos globales de autenticación actualizadas. En consecuencia, viajeros ilegítimos con falsificaciones convincentes pasan desapercibidos, lo que supone una responsabilidad alarmante dentro de los intrincados protocolos de seguridad internacionales del sector de los viajes.
Gracias a las soluciones automatizadas de comprobación de documentos, los transportistas pueden reducir las multas y el tiempo empleado en realizar comprobaciones manuales, complejas y propensas a errores. Consulte nuestro conjunto de soluciones o póngase en contacto con nosotros para tratar sus necesidades.
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