La vérification inadéquate de l'identité et des documents des passagers est souvent à l'origine de négligences en matière de sécurité dans les domaines aérien et maritime. Les récents incidents survenus dans les aéroports britanniques révèlent comment des documents d'identité astucieusement falsifiés échappent à la détection lors d'examens superficiels par les inspecteurs. En l'absence d'outils d'authentification numérique, les contrefaçons correspondant aux modèles et aux principaux points de validation passent souvent inaperçues et permettent un accès non autorisé. Les personnes figurant sur la liste de surveillance des terroristes parviennent régulièrement à contourner le contrôle manuel des documents de voyage et à monter à bord d'avions ou de navires sans être inquiétées. Des imposteurs experts qui étudient les techniques d'authentification parviennent même à pénétrer dans l'espace aérien avec de fausses cartes d'identité.
Les menaces d'infiltration augmentent en même temps que le nombre de passagers pendant les périodes de pointe. Le personnel frontalier, débordé, gère de longues files d'attente et doit en même temps identifier tous les faux passeports, ce qui représente une charge opérationnelle énorme. Certains transporteurs n'ont pas encore tiré parti des technologies de contrôle automatisé des passagers et des documents pour limiter les risques. Au lieu de cela, le personnel s'appuie sur son expérience et sur des exemples de manuels de documentation pour vérifier manuellement les voyages autorisés. La pression exercée par les files d'attente agitées et les inspections méticuleuses - mais sujettes aux erreurs - conduit inévitablement à un personnel stressé, à des tensions opérationnelles et à des erreurs coûteuses.
Les enquêtes menées dans le secteur indiquent que seulement 24 % des compagnies aériennes et 5 % des organisateurs de croisières contrôlent les passagers à l'aide de lecteurs de documents automatisés intégrés à des bases de données d'authentification mondiales actualisées. Par conséquent, des voyageurs illégitimes présentant des falsifications convaincantes passent inaperçus, ce qui constitue une responsabilité alarmante dans le cadre des protocoles de sécurité internationaux complexes du secteur des voyages.
Grâce à des solutions automatisées de contrôle des documents, les transporteurs peuvent réduire les amendes et le temps passé à effectuer des contrôles manuels, complexes et sujets aux erreurs. Consultez notre gamme de solutions ou contactez-nous pour répondre à vos besoins.
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