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Harry Owen

產品解決方案經理

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Harry在大學畢業取得了歷史和古代史學士學位後加入ICTS,他是 TravelDoc 的產品解決方案經理,負責TravelDoc系統及其背後團隊的整體管理。

憑藉十多年的經驗,Harry 對支撐國際旅行法規相互關聯的雙邊和多邊條約、條律法規和旅行證件要求的複雜框架有著深入的了解。透過這些知識,Harry 確保 TravelDoc 不僅是旅行資訊的準確來源,而且對所有用戶而言內容精確、相關且易於理解。

每天與客戶互動是Harry職責的重要組成,從新客戶流程到就特定領域問題向現有客戶提供專業建議和指示。這些互動使Harry同時深入了解客戶的需求,我們進一步利用這些洞見來開發TravelDoc的新功能,使整個TravelDoc用戶社群受益。

在空閒時間,Harry喜歡閱讀、寫作和繪畫。