適用於旅行社的 TravelDoc ADC
TravelDoc ADC – 旅行社
TravelDoc ADC 為旅行社提供多種工具，讓他們能信心十足地為客戶提供建議，在文件問題造成旅行中斷前即加以處理，並保護讓客戶再次光臨的可信賴關係。
當客戶無法出差時，您的代理公司要付出代價
我們期望旅行社能正確處理每個細節，但簽證、入境和健康要求因旅客而異，而且不斷變化。手動跟上是不切實際的。
當客戶被拒絕登機或被拒之門外，中介公司就會因重新訂位的成本、索賠和聲譽受損而受到影響。如果在預訂流程中沒有自動化的合規性檢查，每次預訂都會有風險。
TravelDoc ADC 是什麼？
即時全球規則引擎可檢查任何旅客國籍和目的地組合的簽證、入境、健康和過境要求。
TravelDoc ADC 為旅行社顧問在訂位時提供即時、可靠的合規指導，讓每位客戶都能帶著正確的文件旅行，每次訂位都能放心確認。
在預訂時確認
在預約時檢查每位客戶的文件要求，以便問題浮現時仍有時間解決。
為複雜的行程提供有信心的建議
以不斷更新的全球規則庫為後盾，準確處理多目的地預訂、落地簽證查詢和轉機要求。
保護客戶關係
提供主動、專業的服務，在出發前指出潛在問題，將合規性轉化為競爭優勢和客戶再次光臨的理由。
適合您現有的工作流程
ADC 可透過靈活的 API 整合至您的預訂和 CRM 系統，在不影響顧問工作方式的情況下增加文件驗證功能。
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每年 TravelDoc 檢查
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支援的旅行證件
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資料中心位置
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涵蓋的國家和地區
如何運作？
預訂時提交的客戶和行程詳情
您的預訂系統透過 ADC API 將客戶國籍、旅行證件詳細資訊和目的地行程傳送給 TravelDoc。
根據當前入境要求進行即時檢查
TravelDoc 會根據客戶行程中每個目的地和中轉站的最新簽證、入境和健康規定來驗證客戶的文件。
向您的顧問提供清晰的指引
在傳回「可以」、「有條件」或「不可以」的結果時，會附上簡明的指引，讓您可以立即告知客戶，並在旅行前解決任何問題。
全球超過 40 家航空公司信賴
過去幾年來，我們在客戶驗收流程中使用並進一步開發 Traveldoc，ICTS 成為我們可靠且非常支持的合作夥伴。
令我们印象深刻的是，他们提供的中文版应用程序可以在自助服务模式和员工操作模式之间切换。现在，我们只需 10 秒钟就能为一名乘客办理登机手续，而过去至少需要 30 秒钟！
我们使用 TravelDoc 已经超过 10 年，它仍然是我们最喜欢的解决方案。它不仅能帮助旅客在出发前准备好旅行证件，还能通过即时识别和提醒减少人工办理登机手续的时间，从而提高机场的处理效率。TravelDoc 还能避免旅客办理登机手续时的人工流程和错误，为我们节省了无数的时间和金钱。
系统的完整性非常好，提供全天候服务，正常运行时间达到 100%。作为易捷航空的首选合作伙伴，信通技术提供可靠、快速响应的服务，并不断致力于产品创新。
与 ICTS 合作的最大亮点是他们为客户提供的支持。项目开始时，他们花了 3 周时间在现场对我们的地面团队进行全面培训……”。
未知
TravelDoc 大幅减少了罚款，提高了乘客满意度和 AF 自动化计划。自实施以来，没有任何延误或服务故障的报告，ICTS 的支持和创新也无可挑剔。支持团队积极主动，可随时解答所有疑问。
TravelDoc ADC 常見問題
關於 TraveDoc ADC 的常見問題
定價依據您的年乘客量和服務的航線而定。大多數航空公司都能在第一年內獲得正面的 ROI。請聯絡我們以取得量身訂做的報價。
我們每天處理超過 600 項來自官方政府來源的最新資訊。我們的專家團隊全天候監控和詮釋大使館網站、政府公告和邊境機構通訊。
TravelDoc 可透過我們的 REST API 與 Amadeus Altea、Navitaire New Skies、Sabre、SITA Horizon 以及所有主要 DCS 平台整合。實施時間通常為 4-6 週。
所選篩選條件未找到常見問題。
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