TravelDoc 地勤人員 ADC

TravelDoc ADC – 地勤人員
TravelDoc ADC 可讓地勤團隊快速且有信心地驗證旅客文件,在整個出發過程中維持法規遵循,同時協助航空公司合作夥伴保護準時表現。

地勤人員的問題
地勤人員處於離境合規的最前端,負責決定是否接受多間航空公司、多條航線和多個國籍的旅客,而且往往是同時進行。入境規則因目的地、護照類型和中轉地點而異,而且可能在幾乎未經通知的情況下發生變化。
依賴員工的知識或印刷的參考指南會造成不一致和風險。一次登機錯誤可能會導致 INAD、返航、罰款,以及與航空公司合作夥伴的關係受損,同時也會打亂更廣泛的出發排程。
如果沒有自動化的整合式解決方案,地勤人員就會面臨越來越大的壓力,因為他們必須承受合規性的複雜性,而任何團隊都無法以可靠的方式進行規模化的手動管理。

TravelDoc 是什麼?
全面的旅遊相關規則資料庫,讓工作人員和旅客能夠核實入境、健康和海關要求。透過即時針對旅客文件驗證國際旅遊規則,我們可協助旅遊提供者輕鬆瀏覽複雜的法規。

清晰的資格判定
接收即時、針對特定旅客的入境驗證,並提供簡單的 Go/No-Go 指引,以便在辦理登機手續和登機時快速、自信地做出決策。

減少人工干擾
盡量減少手動解釋規則,並防止可能導致延誤和昂貴中斷的登機錯誤。

提高營運效率
提高旅客通關率並簡化閘口程序,特別是在離境高峰期。

無縫系統整合
與所有主要離境管制系統和地勤平台整合,在現有工作流程中提供一致的合規檢查。

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每年 TravelDoc 檢查
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航空公司客戶
如何運作?
辦理登機手續或登機時收到的乘客資料
您的 DCS 或地勤平台透過 ADC API 將旅客和航班詳細資料傳送至 TravelDoc。

根據全球入境規則進行即時驗證
TravelDoc 可根據特定路線和國籍的最新入境、簽證和過境要求,驗證每位旅客。

向您的代理提供清晰的狀態
直接將「Go」、「Conditional」或「No-Go」結果傳送給代理,並提供簡明的語言指引,讓您快速做出明智的接受決定。

全球超過 40 家航空公司信賴
整合與支援

無縫機場系統整合
透過 REST API 與出境管制系統和機場平台整合,可在現有登機和登機工作流程中實現即時文件檢查。

可靠的全球基礎設施
具有 99.99% 正常運作時間的高可用性平台,專為支援繁忙的機場環境和多語言團隊而設計。

專屬的作業支援
專屬的客戶經理、定期的服務回顧,以及快速回應的技術支援,讓所有據點的營運都能順利進行。
TravelDoc ADC 常見問題
關於 TraveDoc ADC 的常見問題
定價依據您的年乘客量和服務的航線而定。大多數航空公司都能在第一年內獲得正面的 ROI。請聯絡我們以取得量身訂做的報價。
我們每天處理超過 600 項來自官方政府來源的最新資訊。我們的專家團隊全天候監控和詮釋大使館網站、政府公告和邊境機構通訊。
TravelDoc 可透過我們的 REST API 與 Amadeus Altea、Navitaire New Skies、Sabre、SITA Horizon 以及所有主要 DCS 平台整合。實施時間通常為 4-6 週。
所選篩選條件未找到常見問題。
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