تخطى إلى المحتوى
أعلنت شركة ICTS Eurosystems عن إطلاق منصة TravelDoc Compliance، وهي منصة جديدة للتحقق من الوثائق قبل المغادرة مصممة لمساعدة شركات الطيران على اكتشاف المشاكل المتعلقة بوثائق المسافرين قبل أن تصبح مكلفة.
تخسر شركات الطيران ملايين الدولارات كل عام في غرامات INAD التي يمكن تجنبها، ورسوم الترحيل، ورفض صعود الطائرة في اللحظة الأخيرة. في معظم الحالات، تتوفر المعلومات اللازمة لتجنب هذه الخسائر قبل وصول الراكب إلى البوابة. ولكن لا يتم استخدامها بالسرعة الكافية.
يُغيّر TravelDoc Compliance ذلك.
تم تصميم المنصة لشركات الطيران، وهي مصممة لشركات الطيران، حيث تعمل المنصة على أتمتة عمليات التحقق من المستندات قبل المغادرة عند تسجيل الوصول عبر الإنترنت بحيث يمكن لجميع الركاب تأكيد امتثالهم عند وصولهم إلى البوابة.
مصممة لتناسب واقع عمليات شركات الطيران الحديثة
إن الامتثال للوثائق هو مسعى معقد. فمتطلبات الدخول تتغير باستمرار، وتتنوع مواصفات المسافرين، وتقع عواقب الأخطاء على عاتق الناقل بشكل مباشر، وقد تم إنشاء برنامج TravelDoc Compliance للتعامل مع هذا التعقيد على نطاق واسع، وتطبيق القواعد الصحيحة تلقائياً وبشكل متسق على المسافرين المناسبين على كل رحلة.
والنتيجة هي سرعة تسجيل الوصول، وتقليل الأخطاء المكلفة والثقة في أن جميع قرارات الصعود إلى الطائرة مدعومة بمعلومات دقيقة ومحدثة.
وقال مارك هوموود، المدير الإداري لأنظمة ICTS الأوروبية: “إن الإخفاقات في الامتثال عند البوابة ليست مكلفة فحسب، بل يمكن تجنبها. يمكن تجنبها. تزود أنظمة الامتثال TravelDoc شركات الطيران وفرقها بالمعلومات التي يحتاجون إليها، عندما يحتاجون إليها، لاتخاذ القرارات الصحيحة قبل الصعود إلى الطائرة.
مبدأ العمل
يتصل برنامج TravelDoc Compliance بأنظمة التحكم في المغادرة الحالية، بحيث لا يضطر الموظفون إلى تعلم أي شيء جديد ولا يوجد أي انقطاع في سير عملهم الحالي.
عند إنهاء إجراءات السفر، يمكن للمسافرين تحميل جوازات سفرهم وتأشيراتهم ووثائق التفويض مباشرةً من خلال المنصة، حيث يقوم نظام التعرف الضوئي على الحروف والذكاء الاصطناعي بالتحقق الفوري من صحة هذه الوثائق مقابل متطلبات الدخول إلى الوجهة المقصودة والتحقق من كل مسافر مقابل القواعد الصحيحة لجنسيته ومساره ووثائق سفره.
يتم عرض جميع الحالات التي تم الإبلاغ عنها على الفور على بوابة الموظفين. وهناك، يمكن للفريق الاطلاع على المعلومات التفصيلية والتحدث مباشرةً إلى المسافر واتخاذ قرار مستنير بالتصريح أو الرفض في مكان واحد. لا حاجة للتبديل بين الأنظمة أو البحث عن المعلومات.
متوفر الآن
يتوفر TravelDoc Compliance لشركات الطيران في جميع أنحاء العالم. للمزيد من المعلومات أو لطلب عرض توضيحي يُرجى زيارة TravelDocCompliance أو الاتصال بفريق TravelDoc مباشرةً.
