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A ICTS Europe Systems anuncia o lançamento do TravelDoc Compliance, uma nova plataforma de verificação de documentos antes da partida, concebida para ajudar as companhias aéreas a detetar problemas com os documentos dos passageiros antes que se tornem problemas dispendiosos.
As companhias aéreas perdem milhões todos os anos com multas INAD evitáveis, custos de deportação e recusas de embarque de última hora. Na maioria dos casos, a informação necessária para os evitar estava disponível antes de o passageiro chegar à porta de embarque. Só que não estavam a ser utilizadas com a rapidez necessária.
O TravelDoc Compliance muda isso.
Criada para as companhias aéreas, a plataforma automatiza a verificação de documentos antes da partida no check-in online, para que todos os passageiros cheguem à porta de embarque com a sua conformidade já confirmada.
Construído para as realidades das operações modernas das companhias aéreas
A conformidade dos documentos é complexa. Os requisitos de entrada mudam, as circunstâncias dos passageiros variam e as consequências de um erro recaem diretamente sobre a transportadora. O TravelDoc Compliance foi criado para lidar com essa complexidade em grande escala, aplicando as regras corretas ao passageiro certo, de forma automática e consistente, em todos os voos.
O resultado é um check-in mais rápido, menos erros dispendiosos e a confiança de que todas as decisões de embarque são apoiadas por informações precisas e actualizadas.
Mark Homewood, Diretor-Geral da ICTS Europe Systems, afirmou: “As falhas de conformidade na porta de embarque não são apenas dispendiosas. Elas podem ser evitadas. O TravelDoc Compliance dá às companhias aéreas e às suas equipas a informação de que precisam, no momento em que precisam, para que as decisões certas possam ser tomadas antes de qualquer pessoa embarcar.”
Como funciona
O TravelDoc Compliance liga-se ao seu sistema de controlo de partidas existente, pelo que não há nada de novo para o pessoal aprender e não há perturbações nos seus fluxos de trabalho actuais.
No check-in, os passageiros carregam o seu passaporte, visto e documentos de autorização diretamente através da plataforma. O OCR e a IA validam instantaneamente esses documentos em relação aos requisitos de entrada no destino, verificando cada passageiro em relação às regras corretas para a sua nacionalidade, rota e documentos de viagem.
Todos os casos assinalados são imediatamente apresentados no portal do pessoal. A partir daí, uma equipa pode rever os detalhes, falar diretamente com o passageiro e tomar uma decisão informada de Autorizar ou Recusar, tudo num só local. Não precisa de alternar entre sistemas, nem de procurar informações.
Disponível agora
O TravelDoc Compliance está disponível para companhias aéreas de todo o mundo. Para saber mais ou solicitar uma demonstração, visita o TravelDoc Compliance ou contacta diretamente a equipa TravelDoc.
