ما هي أنواع المستندات التي يمكن التحقق منها؟

جميع وثائق السفر المتوافقة مع وثيقة منظمة الطيران المدني الدولي رقم 9303 بالإضافة إلى آلاف الوثائق غير القياسية بما في ذلك وثائق السفر المؤقتة، ووثائق سفر اللاجئين، وأشكال التأشيرات المختلفة.

كيف يختلف هذا عن TravelDoc؟

يتحقق برنامج TravelDoc للامتثال من صحة المستندات عند الحجز باستخدام المسح الضوئي بالذكاء الاصطناعي. يتحقق TravelDoc من أهلية الركاب عند تسجيل الوصول. عند استخدامهما معاً، يوفران معاً تغطية شاملة للامتثال.

ما هي أنواع المستندات التي يمكن التحقق منها؟

جميع وثائق السفر المتوافقة مع وثيقة منظمة الطيران المدني الدولي رقم 9303 بالإضافة إلى آلاف الوثائق غير القياسية بما في ذلك وثائق السفر المؤقتة، ووثائق سفر اللاجئين، وأشكال التأشيرات المختلفة.

ما هي الأنظمة التي تدعمها؟

توفر ترافل دوك كومبلاينس تكاملاً كاملاً مع معظم أنظمة إدارة المحتوى، بما في ذلك Amadeus Altea و Navitaire GoNow و Res2 iPort. تتكامل واجهة برمجة تطبيقات REST API الخاصة بنا مع جميع أنظمة شركات الطيران تقريباً.

الصفحة الرئيسية » الخطوط الجوية » TravelDoc Compliance لشركات الطيران

امتثال TravelDoc لشركات الطيران

ترافل دوك للامتثال – شركات الطيران

قلل من غرامات INAD بنسبة تصل إلى 95% من خلال التحقق من المستندات المدعوم بالذكاء الاصطناعي عند نقطة الحجز.

يتكامل تطبيق TravelDoc Compliance مع تطبيق شركة الطيران الخاص بك لفحص مستندات الركاب تلقائياً، والتحقق من أهلية السفر، والإبلاغ عن المشكلات قبل المغادرة.

مدمج بالكامل مع Amadeus Altea و Navitaire GoNow و Res2 iPort.

احجز عرضاً تجريبياً

تحظى بثقة أكثر من 40 شركة طيران حول العالم

تكلفة اكتشاف المشاكل بعد فوات الأوان

التحقق من الوثائق عند تسجيل الوصول أو عند بوابة الصعود إلى الطائرة بعد فوات الأوان. في ذلك الوقت، تكون الخيارات محدودة: إما إلغاء تحميل المسافر، أو المخاطرة بتوقيع غرامة من إدارة الهجرة والجوازات ورحلة العودة على نفقة شركة النقل. ينقل مركز الامتثال عملية التحقق من الوثائق إلى مرحلة تسجيل الوصول عبر الإنترنت، مما يتيح لفرق العمليات رؤية المشاكل قبل أيام من المغادرة.

ما هو الامتثال لـ TravelDoc Compliance؟

منصة للتحقق من المستندات قبل المغادرة مصممة لشركات الطيران، وتتألف من مكونين أساسيين:

تدفق المسح الضوئي للوثائق الموجه للركاب، مدمج في تسجيل الوصول عبر الإنترنت من خلال مكونات جاهزة للنشر على الويب والهاتف المحمول
بوابة إلكترونية للموظفين حيث يمكن للوكلاء مراقبة حالة الامتثال ومراجعة الحالات التي تم الإبلاغ عنها والتواصل مع الركاب مباشرةً

وبالتعاون مع TravelDoc ADC، فإنهما يوفران لشركات الطيران رؤية كاملة لوثائق المسافرين بدءاً من تسجيل الوصول عبر الإنترنت وحتى المغادرة لتحل محل القرارات التفاعلية عند البوابة محل القرارات الاستباقية قبل المغادرة.

An image of a traveller checking passport details on a laptop

التحقق قبل وصول الركاب إلى المطار

يقوم الركاب بمسح وتحميل وثائق السفر أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت. يتم الإبلاغ عن المشكلات قبل أيام من الإقلاع، مما يتيح للمسافرين الوقت الكافي للتصرف ولفرق العمليات الوقت الكافي للتخطيط.

مسح المستندات ضوئيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي

يستخرج التعرف الضوئي على الحروف ونمذجة الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي البيانات من جوازات السفر والتأشيرات ووثائق السفر الأخرى ويتحقق من صحتها تلقائياً، مما يقلل من المعالجة اليدوية والأخطاء البشرية.

مراجعة الإنسان في الحلقة

عندما يتعذر على المسح الآلي الوصول إلى قرار واثق، يقوم أحد الموظفين بمراجعة المستندات واتخاذ قرار السماح أو الرفض. تتيح وظيفة الدردشة الأصلية للموظفين التواصل مباشرةً مع المسافر من خلال الواجهة نفسها.

A young woman in an airport departure lounge checking her flight details on a mobile app when holding her passport

الحد الأدنى من جهود التكامل

يتم دمج مكونات البرامج الجاهزة في تدفق تسجيل الوصول الحالي عبر الإنترنت. يتكامل مركز الامتثال أيضاً مع TravelDoc ADC، مما يمكّن شركات النقل من الجمع بين المسح الضوئي قبل المغادرة والتحقق من نقطة تسجيل الوصول.