Qual é a diferença em relação ao TravelDoc?

O TravelDoc Compliance valida documentos na reserva usando a digitalização por IA. O TravelDoc verifica a elegibilidade do passageiro no check-in. Usados juntos, eles oferecem cobertura de conformidade de ponta a ponta.

Quais são os sistemas que suportas?

O TravelDoc Compliance oferece integração total com a maioria dos DCS, incluindo Amadeus Altea, Navitaire GoNow e Res2 iPort. A nossa API REST integra-se com praticamente todos os sistemas das companhias aéreas.

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TravelDoc Compliance para companhias aéreas

Conformidade com o TravelDoc – Companhias aéreas

Reduza as multas do INAD em até 95% com a verificação de documentos com tecnologia de IA no momento da reserva.

O TravelDoc Compliance se integra ao aplicativo da sua companhia aérea para digitalizar automaticamente os documentos dos passageiros, validar a elegibilidade da viagem e sinalizar problemas antes da partida.

Totalmente integrado ao Amadeus Altea, Navitaire GoNow e Res2 iPort.

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Confiado por mais de 40 companhias aéreas em todo o mundo

O custo de detectar problemas tarde demais

A verificação de documentos no check-in ou no portão de embarque é tarde demais. Nesse momento, as opções são limitadas: desembarcar o passageiro ou arriscar uma multa do INAD e uma viagem de volta às custas da companhia aérea. O Compliance Centre transfere a verificação para o check-in on-line, dando às equipes de operações visibilidade dos problemas dias antes da partida.

O que é TravelDoc Compliance?

Uma plataforma de verificação de documentos antes da partida criada para companhias aéreas, que consiste em dois componentes principais:

Um fluxo de digitalização de documentos voltado para o passageiro, incorporado ao check-in on-line por meio de componentes móveis e da Web prontos para serem implantados
Um portal para a equipe onde os agentes podem monitorar o status de conformidade, analisar casos sinalizados e se comunicar diretamente com os passageiros

Juntamente com o TravelDoc ADC, eles oferecem às companhias aéreas visibilidade total da documentação dos passageiros, desde o check-in on-line até a partida, substituindo as decisões reativas do lado do portão por uma resolução proativa antes da partida.

An image of a traveller checking passport details on a laptop

Verifique antes que os passageiros cheguem ao aeroporto

Os passageiros digitalizam e carregam os documentos de viagem durante o check-in on-line. Os problemas são sinalizados dias antes da partida, dando aos passageiros tempo para agir e às equipes de operações tempo para planejar.

Digitalização de documentos com tecnologia de IA

O OCR e a modelagem de imagens com IA extraem e validam dados de passaportes, vistos e outros documentos de viagem automaticamente, reduzindo o manuseio manual e o erro humano.

Revisão do Human-in-the-Loop

Quando o escaneamento automatizado não consegue chegar a uma determinação segura, um membro da equipe analisa os documentos e toma uma decisão de Permitir ou Negar. Uma função de bate-papo nativa permite que a equipe se comunique diretamente com o passageiro por meio da mesma interface.

A young woman in an airport departure lounge checking her flight details on a mobile app when holding her passport

Esforço mínimo de integração

Os componentes de software prontos para uso se encaixam no fluxo de check-in on-line que você já possui. O Compliance Centre também se integra ao TravelDoc ADC, permitindo que as operadoras combinem o escaneamento antes da partida com a verificação no ponto de check-in.

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Verificações de passageiros anualmente

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Companhias aéreas em todo o mundo

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Países abrangidos

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Atualizações diárias das regras

Como funciona

Carregamento de documentos

Os passageiros carregam com segurança seus documentos de viagem por meio do aplicativo da sua companhia aérea ou do fluxo de check-in.

Validação automatizada

A IA verifica rapidamente os documentos, geralmente em segundos, e solicita informações adicionais ou que estejam faltando.

Revisão especializada

A maioria das verificações é concluída automaticamente, enquanto os casos mais complexos são encaminhados para avaliação especializada com atualizações oportunas dos passageiros.