Notre mission est de simplifier la mise en conformité, d'éliminer les amendes liées à l'immigration et d'optimiser l'expérience des passagers.

Aerial image of an air liner taxi-ing for take off
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Une expérience et une couverture mondiales inégalées.
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Traductions en plusieurs langues: le chinois, le néerlandais, l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et plus encore.
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Assistance de véritables experts humains.
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TravelDoc établit un nouveau record en 2023.
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Nos contrôles automatisés sont plus rapides par rapport aux contrôles manuels.
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Soutenus uniquement pour la soumission APIS.
TravelDoc By ICTS Europe SystemsPassBoard By ICTS Europe SystemsGlobal APIS By ICTS Europe SystemsCPM by ICTS Europe Systems

ICTS Europe Systems est l'un des principaux fournisseurs de solutions technologiques pour l'industrie mondiale du voyage.

Notre expertise est inégalée et acquise au cours de décennies de travail dans les environnements aéroportuaires les plus exigeants du monde, dans certaines des régions les plus reculées, et main dans la main avec les plus grandes compagnies aériennes du monde. Ce pedigree et cette perspicacité ont été associés à des prouesses techniques et à une technologie de pointe pour s'affranchir des conventions traditionnelles et relever systématiquement les défis uniques auxquels l'industrie de l'aviation est confrontée en matière de sécurité, d'exploitation et de technologie. Nos innovations améliorent les voyages de centaines de millions de passagers chaque année et apportent une plus grande sécurité, une plus grande efficacité et un avantage concurrentiel à nos clients, à maintes reprises.


S'adresser à un expert
100% d'attention centrée sur les voyages
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Soutien humain
Conformité au règlement
Opérations plus fluides
Economies financières

Aviation

Vous êtes une compagnie aérienne, un aéroport, une agence de voyage en ligne, un système de contrôle des départs ou un service d'assistance en escale ? Nous mettons à votre disposition des dizaines d'années d'expérience.

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Maritime

Nos solutions peuvent aider les paquebots de croisière, les ferries et les équipages maritimes à améliorer leurs opérations, à garantir le respect des règles de voyage et à améliorer l'expérience globale des passagers.

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Parlons-en !

Nous sommes fiers d'être une équipe d'experts accessibles, passionnés et collaboratifs qui se consacrent à la résolution de vos problèmes.


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Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est qu'ils ont fourni une version chinoise de l'application avec la possibilité de passer du mode libre-service au mode personnel. Aujourd'hui, il ne nous faut que 10 secondes pour enregistrer un passager, alors qu'auparavant il nous fallait au moins 30 secondes !
Nous utilisons TravelDoc depuis plus de 10 ans et il reste notre solution préférée. Non seulement il aide les voyageurs à préparer leurs documents de voyage avant le départ, mais il améliore également l'efficacité du traitement dans les aéroports en réduisant le temps d'enregistrement manuel grâce à la reconnaissance instantanée et aux rappels.TravelDoc nous permet également d'économiser d'innombrables heures et de l'argent en évitant les processus manuels et les erreurs lors de l'enregistrement des voyageurs.
L'intégrité des systèmes a été excellente, fournissant un service 24/7/365 avec une disponibilité de 100%. En tant que partenaire privilégié d'easyJet, ICTS fournit un service toujours fiable et réactif et se concentre en permanence sur l'innovation des produits.
Le point fort de la collaboration avec ICTS est le soutien qu'ils apportent à leurs clients. Au début du projet, ils ont passé trois semaines sur place pour dispenser une formation complète à notre équipe sur le terrain.
Air Asia
TravelDoc a permis de réduire considérablement les amendes et d'améliorer la satisfaction des passagers ainsi que les plans d'automatisation de l'AF. Depuis la mise en œuvre, aucun retard ou défaillance de service n'a été signalé, et l'assistance et l'innovation d'ICTS ont été irréprochables. L'équipe d'assistance est proactive et disponible pour toutes les demandes.
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