Software de gestión del cumplimiento normativo en materia de viajes para aerolíneas y operadores turísticos
Soluciones de cumplimiento en materia de viajes por sector
Ofrecemos soluciones automatizadas de cumplimiento y seguridad diseñadas para las necesidades específicas del ecosistema mundial de los viajes.
Selecciona tu sector para descubrir cómo podemos ayudarte.
Aerolíneas
Reduce el riesgo INAD y acorta los tiempos de facturación hasta un 70% con la verificación automatizada de documentos integrada en tu DCS.
Proveedores de viajes
Verificación automatizada de los requisitos de entrada para las plataformas de reservas online. Integración API en menos de 2 semanas.
Agencias de viajes
Requisitos sanitarios y de visado instantáneos en el momento de la reserva para reducir las reservas abandonadas y las consultas al servicio de atención al cliente.
Personal de tierra
Controles y auditorías de seguridad coherentes y verificados por expertos para las salidas internacionales, incluido el control de pasajeros conforme a la TSA.
Marítimo y ferroviario
Conformidad multipuerto para líneas de cruceros y redes ferroviarias transfronterizas. Documentación automatizada de cambios de tripulación.
Viajeros
Comprueba tus documentos de viaje en segundos. Herramienta gratuita de visados y requisitos de entrada para más de 190 países.
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Controles automatizados realizados anualmente
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Países y territorios cubiertos
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Compañías aéreas asociadas en todo el mundo
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Idiomas con traducciones para árabe, chino y más
La integridad de los sistemas ha sido excelente, proporcionando un servicio 24 / 7 / 365 con un tiempo de actividad del 100%. Como socio preferente de easyJet, ICTS ofrece un servicio fiable y receptivo y se centra continuamente en la innovación de productos.
Llevamos más de 10 años utilizando TravelDoc y sigue siendo nuestra solución favorita. No sólo ayuda a los viajeros a preparar sus documentos de viaje antes de partir, sino que también mejora la eficacia del proceso en los aeropuertos al reducir el tiempo de facturación manual mediante el reconocimiento instantáneo y los recordatorios.TravelDoc también nos ahorra incontables horas y dinero al evitar procesos manuales y errores al facturar a los viajeros.
A lo largo de varios años en los que utilizamos y desarrollamos Traveldoc en nuestros procesos de aceptación de clientes, ICTS resultó ser un socio fiable y de gran apoyo.
Lo más destacado de trabajar con ICTS es el apoyo que prestan a sus clientes. Al principio del proyecto, pasaron 3 semanas in situ impartiendo una formación completa a nuestro equipo de tierra…».
Desconocido
TravelDoc ha reducido drásticamente las multas y ha mejorado la satisfacción de los pasajeros y los planes de automatización de AF. Desde la implantación no ha habido informes de retrasos o fallos en el servicio, y el apoyo y la innovación de ICTS han sido impecables. El equipo de asistencia es proactivo y está disponible para todas las consultas.
Con la confianza de organizaciones líderes de todo el mundo
Preguntas frecuentes
Global APIS recibe los datos de los pasajeros en varios formatos, los valida según los requisitos gubernamentales y los transmite directamente a las autoridades competentes.
TravelDoc Pro utiliza requisitos de viaje globales actualizados, mantenidos y revisados periódicamente para garantizar su precisión y fiabilidad.
Sí. TravelDoc Explore es totalmente gratuito y puedes acceder a él en línea en cualquier momento.
No. TravelDoc Pro está totalmente basado en navegador y no requiere integración. Los usuarios pueden acceder a él instantáneamente desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Está pensado para los viajeros que quieran conocer la documentación necesaria para su viaje en función de su nacionalidad y destino.
Está diseñado para operadores chárter, vuelos VIP, servicios ad hoc y aviación general, sobre todo cuando no se dispone de un DCS certificado o de un sistema de reservas.
Los gobiernos exigen a los transportistas que presenten la Información Anticipada sobre Pasajeros (API), incluidos los datos del pasaporte, antes de la salida para apoyar la seguridad fronteriza y el control de la inmigración.
Puedes comprobar los requisitos de visado, las normas de validez del pasaporte, las normas de tránsito y otros requisitos de entrada para tu viaje.
Los usuarios pueden realizar tanto búsquedas rápidas (por ejemplo, requisitos de visado por nacionalidad y destino) como comprobaciones avanzadas para viajes complejos con múltiples tramos, fechas y tipos de documentos.
Todos los documentos de viaje conformes con el Doc 9303 de la OACI, además de miles de documentos no normalizados, como documentos de viaje temporales, documentos de viaje para refugiados y diversos formatos de visado.
Sí. CPM se integra con las principales plataformas de DCS. La profunda integración con TravelDoc garantiza un cumplimiento exhaustivo en materia de inmigración y seguridad.
CPM compara automáticamente los itinerarios y documentos de los pasajeros con las normas del DHS. Las pistas de auditoría completas garantizan el cumplimiento de la normativa y reducen el riesgo de multas.
Sí. CPM funciona eficazmente en zonas con Internet limitado, soportando miles de conexiones con una latencia cercana a cero. CPM se sincroniza con las bases de datos centrales cuando hay conectividad disponible.
TravelDoc Compliance valida los documentos en la reserva mediante escaneado AI. TravelDoc comprueba la elegibilidad de los pasajeros en la facturación. Utilizados conjuntamente, proporcionan una cobertura de cumplimiento de extremo a extremo.
Todos los documentos de viaje conformes con el Doc 9303 de la OACI, además de miles de documentos no normalizados, como documentos de viaje temporales, documentos de viaje para refugiados y diversos formatos de visado.
TravelDoc Compliance ofrece integración total con la mayoría de los DCS, incluidos Amadeus Altea, Navitaire GoNow y Res2 iPort. Nuestra API REST se integra con prácticamente cualquier sistema de aerolíneas.
Sí, TravelDoc Explore es nuestra herramienta gratuita para que los viajeros comprueben los requisitos de visado y entrada a cualquier destino.
El precio se basa en tu volumen anual de pasajeros y las rutas que sirves. La mayoría de las aerolíneas consiguen un ROI positivo en el primer año. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto a medida.
Procesamos más de 600 actualizaciones diarias de fuentes gubernamentales oficiales. Nuestro equipo de expertos supervisa e interpreta los sitios web de las embajadas, los anuncios del gobierno y las comunicaciones de las agencias fronterizas 24 horas al día, 7 días a la semana.
TravelDoc se integra con Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon y las principales plataformas DCS a través de nuestra API REST. La implantación suele tardar entre 4 y 6 semanas.
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