TravelDoc est l'un des seuls outils de vérification automatisés disponibles. Il fournit des conseils clairs sur les exigences en matière de documents « Go / No-Go » concernant les règles d'immigration, les conditions d'obtention des passeports et toutes les réglementations relatives à la santé. TravelDoc aide les compagnies aériennes et maritimes à éliminer les amendes, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à économiser de l'argent.


Simplifier la conformité.
Réduire les amendes.
Améliorer l'expérience des passagers.
Image of a female airline worker handing a passenger documents as they check in for a flight

Une solution éprouvée qui améliore les résultats de l'entreprise et les expériences de voyage des passagers.

TravelDoc propose des contrôles automatisés de documents complets et robustes afin d'assurer un traitement rapide et efficace des passagers à chaque étape du processus de traitement des passagers, du pays d'origine à la destination. Notre équipe de chercheurs multilingues vérifie les sources officielles et met à jour la base de données des règles de TravelDoc tous les jours, ce qui vous permet de recevoir les conseils les plus précis pour :

Besoins en matière de visa
Conditions de validité du passeport
Conditions de santé
Exigences en matière d'autorisation eTravel
Règles de voyage pour les enfants et les mineurs
Règles de voyage des marins marchands

TravelDoc en chiffres

0 +
Pays couverts par TravelDoc
0
Contrôles TravelDoc par an
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Localisation des centres de données
0 +
Clients des compagnies aériennes

Chez ICTS Europe Systems, nous conjuguons prouesses technologiques et connaissance du secteur pour relever les défis uniques auxquels sont confrontées les industries aéronautique et maritime.

Notre expertise est inégalée et nous l'avons acquise en travaillant en partenariat étroit avec les plus grandes marques de voyage du monde depuis des décennies.

Nos innovations améliorent les déplacements de centaines de millions de passagers chaque année et apportent à nos clients une sécurité, une efficacité et des résultats financiers accrus, à maintes reprises.

Doté de fonctions essentielles

L'immigration

Vérifiez toutes les règles d'immigration applicables à toute nationalité voyageant dans n'importe quel pays.


Automatisation ultra-rapide

Les documents de voyage des passagers sont vérifiés automatiquement et les résultats sont fournis en moins d'une seconde.

Personnalisez votre site web de TravelDoc

Notre plateforme permet aux voyageurs de vérifier facilement leurs exigences en matière de voyage et de documents. Le site est entièrement personnalisable pour s'aligner sur votre marque et vos besoins uniques en matière de fonctionnalité.

Visitez le site web
Recherche dans la bibliothèque TravelDoc

Cet outil indispensable permet au personnel de rechercher les règles, les réglementations douanières et les exigences sanitaires pertinentes, ou de filtrer par catégories communes.

Traductions en 28 langues

Traductions en plusieurs langues, entre outres le chinois, le néerlandais, l'anglais, le français, l'allemand et l'espagnol.

Développez l'API TravelDoc à votre façon

Notre API entièrement configurable peut être utilisée pour intégrer TravelDoc dans n'importe quel système et flux d'enregistrement, en fonction de vos exigences commerciales et de mise en œuvre.

Surveillance et assistance toute l'année

Posez vos questions directement à notre équipe d'experts des règles de TravelDoc, qui bénéficie d'une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Obtenez des informations grâce aux rapports TravelDoc

Obtenez des informations précieuses grâce à notre outil de reporting et d'analyse robuste. Identifiez les problèmes liés à l'expérience client, aux opérations et aux coûts afin de prendre des décisions éclairées qui mèneront votre entreprise vers le succès.

Avantages et résultats

Conformité sans faille et tranquillité d'esprit en matière de réglementation

Contrôle des amendes coûteuses et des résultats clairs


Personnalisation de vos règles, votre marque, votre intégration et vos langues


Amélioration des opérations et des expériences de voyage


Soutien humain au quotidien et amélioration des produits


Exigences sanitaires et mises à jour en temps réel


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TravelDoc a été présenté en Chine lors d'un récent salon de l'aéroport auquel ont participé plus de 4 000 experts.
ICTS Europe systems a récemment été invité à présenter la solution TravelDoc à des milliers de professionnels de l'aviation participant à l'exposition Inter Airport China qui s'est tenue à Guangzhou, en Chine.
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Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est qu'ils ont fourni une version chinoise de l'application avec la possibilité de passer du mode libre-service au mode personnel. Aujourd'hui, il ne nous faut que 10 secondes pour enregistrer un passager, alors qu'auparavant il nous fallait au moins 30 secondes !
Nous utilisons TravelDoc depuis plus de 10 ans et il reste notre solution préférée. Non seulement il aide les voyageurs à préparer leurs documents de voyage avant le départ, mais il améliore également l'efficacité du traitement dans les aéroports en réduisant le temps d'enregistrement manuel grâce à la reconnaissance instantanée et aux rappels.TravelDoc nous permet également d'économiser d'innombrables heures et de l'argent en évitant les processus manuels et les erreurs lors de l'enregistrement des voyageurs.
L'intégrité des systèmes a été excellente, fournissant un service 24/7/365 avec une disponibilité de 100%. En tant que partenaire privilégié d'easyJet, ICTS fournit un service toujours fiable et réactif et se concentre en permanence sur l'innovation des produits.
Le point fort de la collaboration avec ICTS est le soutien qu'ils apportent à leurs clients. Au début du projet, ils ont passé trois semaines sur place pour dispenser une formation complète à notre équipe sur le terrain.
Air Asia
TravelDoc a permis de réduire considérablement les amendes et d'améliorer la satisfaction des passagers ainsi que les plans d'automatisation de l'AF. Depuis la mise en œuvre, aucun retard ou défaillance de service n'a été signalé, et l'assistance et l'innovation d'ICTS ont été irréprochables. L'équipe d'assistance est proactive et disponible pour toutes les demandes.
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