Es imprescindible que nuestros equipos experimenten nuestras soluciones desde la perspectiva de nuestras aerolíneas clientes y sus pasajeros. Sin estas sesiones, ¿cómo podemos entender realmente las necesidades del sector?
Nuestros expertos del sector en todos los departamentos nos permiten ofrecer soluciones dinámicas que ayudan a procesar a los pasajeros de forma más eficiente y a mitigar las multas por incumplimiento.
Es crucial que nuestros equipos comprendan los procesos existentes, las necesidades de nuestros clientes y, lo que es igual de importante, las necesidades de los viajeros.
Estas visitas son vitales para nuestro equipo, ya que nos brindan la oportunidad de debatir los procesos, abordar cualquier problema y compartir ideas con nuestros clientes de las aerolíneas, los agentes de asistencia en tierra y, a veces, incluso los pasajeros.
Sus comentarios tienen un valor incalculable, ya que garantizan que ICTS Europe Systems siga ofreciendo "soluciones de vanguardia" y experiencias de servicio memorables.
Muchas gracias al equipo ICTS UK por su asistencia y acompañamiento durante todo el día, y a Wizz, Menzies y Delta Airlines por su tiempo y sus comentarios.
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