As complexidades de cumprir corretamente os requisitos de entrada de vários territórios são bem conhecidas - é um pesadelo operacional e regulatório. Recentemente, o desafio foi resumido em um incidente de viagem que deixou 1.500 passageiros de um cruzeiro preso em um porto espanhol em Barcelona por causa de um descuido com o visto.
Isso levanta a questão: o setor marítimo precisa continuar correndo o risco de negligenciar uma etapa tão importante no estágio de verificação de passageiros?
Por outro lado, nos céus, os viajantes aéreos se beneficiam mais comumente - embora não universalmente - da solução integrada e automatizada de verificação de documentos de viagem chamada TravelDoc da ICTS Europe Systems. A interceptação de possíveis problemas nos estágios iniciais do processo de reserva ajudará o setor de cruzeiros a evitar pesadelos de viagem para seus clientes, como este na Espanha.
E isso não quer dizer que seja facilmente solucionável para as empresas de cruzeiros, pelo menos não internamente. Uma solução dedicada, comprovada e confiável, projetada especificamente para verificar um indivíduo em relação à miríade de regras de viagens internacionais, não é apenas útil, mas evidentemente essencial para o sucesso comercial de longo prazo.
Como nesse caso recente, os passageiros de cruzeiros marítimos muitas vezes ficam desamparados quando se trata de verificar as regras de viagem dos vários países em que um navio de cruzeiro atraca. Essa é uma tarefa difícil e propensa a erros humanos ou até mesmo a negligência total.
E, no entanto, não é necessário que isso ocorra como uma notícia de última hora que seja divulgada globalmente.
O TravelDoc pode ser integrado sem problemas a sites de navios de cruzeiro, plataformas de reserva e aplicativos de embarque. Ao fazer isso, eles capacitam seus passageiros com as informações necessárias antecipadamente, o que reduzirá o risco de situações como a da Espanha.
Saiba mais sobre como a ICTS Europe Systems pode ajudar as empresas de cruzeiros a simplificar a conformidade, reduzir as multas de imigração e otimizar a experiência dos passageiros. Descubra o TravelDoc aqui https://ies.aero/solutions/traveldoc/
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