我们的团队必须从航空公司客户及其乘客的角度来体验我们的解决方案。没有这些体验,我们如何能真正了解行业需求?
我们所有部门的行业专家使我们能够提供动态解决方案,帮助更有效地处理乘客并减少合规罚款。
对于我们的团队来说,了解现有流程、客户需求以及同样重要的旅客需求至关重要。
这些访问对我们的团队至关重要,为我们提供了与航空公司客户、地勤人员,有时甚至是乘客讨论流程、解决任何问题和分享想法的机会。
他们的反馈意见非常宝贵,可确保 ICTS 欧洲系统公司继续提供 "领先的解决方案 "和令人难忘的服务体验。
非常感谢ICTS 英国团队全天的协助和护送,感谢Wizz、Menzies和Delta 航空公司为我们提供的时间和反馈。
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