Ga naar de inhoud
TravelDoc ADC voor luchtvaartmaatschappijen
TravelDoc ADC – Luchtvaartmaatschappijen
TravelDoc ADC helpt luchtvaartmaatschappijen naadloos de toegangsvereisten voor passagiers te verifiëren voor vertrek, waardoor INAD-risico’s, boetes en operationele verstoringen worden verminderd.
ADC levert documentverificatie via een eenvoudige API die kan worden aangesloten op bestaande systemen.
Problemen die we oplossen
Het controleren van reisdocumenten van passagiers wordt steeds ingewikkelder. Toegangseisen variëren per nationaliteit, bestemming en route en veranderen vaak, waardoor het voor teams moeilijk is om op de hoogte te blijven.
Handmatige controles en losgekoppelde processen vergroten de kans op fouten, vooral onder tijdsdruk bij het inchecken en instappen. Dit kan ertoe leiden dat passagiers reizen die niet aan de regels voldoen, wat kan leiden tot INAD boetes, vertragingen en operationele verstoringen.
Zonder een geautomatiseerde oplossing die in bestaande systemen is ingebouwd, krijgen luchtvaartmaatschappijen te maken met inconsistente controles, verminderde efficiëntie en extra druk op eerstelijnspersoneel.
Handmatige controles elimineren
Automatiseer de verificatie van reisdocumenten en bevrijd je personeel van tijdrovende, foutgevoelige handmatige processen.
Regels op maat per passagier
Passagierspecifieke vereisten worden gepresenteerd via een eenvoudig stoplichtsysteem en eenvoudig te begrijpen richtlijnen.
Potentiële INAD’s vroegtijdig opsporen
Identificeer niet-conforme passagiers voor vertrek en voorkom dure INAD-boetes.
Naadloze DCS-integratie
Kan direct worden geïntegreerd met je vertrekcontrolesysteem en levert zo resultaten op het gebied van naleving zonder de workflows te verstoren
Wat is TravelDoc?
Een uitgebreide bibliotheek met reisgerelateerde regels waarmee personeel en passagiers de vereisten voor binnenkomst, gezondheid en douane kunnen controleren. Door internationale reisregels direct te verifiëren aan de hand van passagiersdocumenten, helpen we reisaanbieders eenvoudig door complexe regelgeving te navigeren.
0 +
TravelDoc controles per jaar
0
ondersteunde reisdocumenten
0
datacenter locaties
0 +
luchtvaartklanten
Hoe werkt het?
Verwerking van passagiersgegevens
Je DCS stuurt passagiersgegevens en reisinformatie naar TravelDoc.
Geautomatiseerde documentcontrole
TravelDoc controleert passagiersgegevens direct aan de hand van wereldwijde reisregels.
Duidelijke resultaten bij check-in & boarding
TravelDoc geeft elke passagier een Go, Conditional of No-Go status. Hierdoor kan het personeel snelle, weloverwogen beslissingen nemen.
Vertrouwd door meer dan 40 luchtvaartmaatschappijen wereldwijd
Integratie en ondersteuning
DCS-integratie
DCS-integratie: Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon en alle grote platforms via REST API. Typische implementatie: 4-6 weken.
Wereldwijde infrastructuur
Vier datacenters, 99,99% uptime, meer dan 35 talen ondersteund.
Deskundige ondersteuning
24/7 technische helpdesk, toegewijde accountmanager, driemaandelijkse klanttevredenheidsreviews, jaarlijkse gebruikersconferentie.
We gebruiken TravelDoc al meer dan 10 jaar en het blijft onze voorkeursoplossing. Niet alleen helpt het reizigers hun reisdocumenten voor te bereiden voor vertrek, maar het verbetert ook de efficiëntie van de verwerking op luchthavens door de handmatige check-in tijd te verminderen door middel van directe herkenning en herinneringen.TravelDoc bespaart ons ook talloze uren en geld door het vermijden van handmatige processen en fouten bij het inchecken van reizigers.
Gedurende een aantal jaren waarin we Traveldoc gebruikten en verder ontwikkelden in onze klantacceptatieprocessen, bleek ICTS een betrouwbare en zeer ondersteunende partner.
De integriteit van de systemen was uitstekend, met een 24 / 7 / 365 service met 100% uptime. Als voorkeurspartner van easyJet biedt ICTS een consistent betrouwbare, responsieve service en een voortdurende focus op productinnovatie.
Het hoogtepunt van het werken met ICTS is de ondersteuning die ze bieden aan hun klanten. Aan het begin van het project waren ze 3 weken op locatie om ons grondteam een uitgebreide training te geven.
TravelDoc heeft boetes drastisch verlaagd en de tevredenheid van passagiers en AF-automatiseringsplannen verbeterd. Sinds de implementatie waren er geen meldingen van vertragingen of storingen en de ondersteuning en innovatie van ICTS waren onberispelijk. Het supportteam is proactief en beschikbaar voor alle vragen.
TravelDoc ADC veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over TraveDoc ADC
De prijs is gebaseerd op het jaarlijkse aantal passagiers en de routes die je vliegt. De meeste luchtvaartmaatschappijen behalen binnen het eerste jaar een positieve ROI. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
We verwerken dagelijks meer dan 600 updates van officiële overheidsbronnen. Ons team van experts controleert en interpreteert websites van ambassades, aankondigingen van de overheid en mededelingen van grensagentschappen 24/7.
TravelDoc integreert met Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon en alle grote DCS platforms via onze REST API. Implementatie duurt meestal 4-6 weken.
Geen veelgestelde vragen gevonden voor de geselecteerde filters.
Klaar om je activiteiten te optimaliseren?
Sluit je aan bij de wereldwijde luchtvaartmaatschappijen en reisaanbieders die vertrouwen op ICTS Europe Systems voor naadloze compliance en beveiliging.
