Het is algemeen bekend dat het zeer complex kan zijn om goed te voldoen aan de toelatingseisen van meerdere landen. Dat is een regelgevende en operationele nachtmerrie. Deze uitdaging werd onlangs belichaamd door een reisincident waarbij 1.500 passagiers van een cruiseschip vast kwamen te zitten in een Spaanse haven in Barcelona vanwege een vergissing met betrekking tot visa.
Het is de vraag of de maritieme industrie het risico echt moet blijven lopen om zo'n kritieke stap in de fase van passagierscontrole over het hoofd te zien.
Aan de andere kant, hoog in de wolken profiteren luchtreizigers vaker - hoewel niet universeel - van de voordelen van TravelDoc, de geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing voor het controleren van reisdocumenten van ICTS Europe Systems. Door potentiële problemen al in een vroeg stadium van het boekingsproces op te sporen, kan de cruise-industrie nachtmerries voor haar klanten tijdens het reizen voorkomen, zoals deze in Spanje.
Dat wil toch niet zeggen dat het gemakkelijk op te lossen is voor cruiseschepen, tenminste niet intern. Een toegewijde, bewezen en betrouwbare oplossing die speciaal is ontworpen om de documenten van passagiers te controleren op de talloze internationale reisregels is niet alleen nuttig, maar ook duidelijk essentieel voor commercieel succes op de lange termijn.
Net als in dit recente geval stranden passagiers van cruiseschepen vaak als het gaat om het controleren van de reisregels van de verschillende landen waar een het schip aanmeert. Dat is een ontmoedigende taak die vatbaar is voor menselijke fouten of zelfs regelrechte verwaarlozing.
En toch hoeft het echt geen wereldnieuws te worden.
TravelDoc kan naadloos worden geïntegreerd in websites, boekingsplatforms en inschepingsapplicaties van cruiseschepen. Op die manier voorzien ze hun passagiers vooraf van de nodige informatie, wat het risico op situaties zoals in Spanje verkleint.
Wil je meer weten over hoe ICTS Europe Systems cruisemaatschappijen kan helpen om compliance te vereenvoudigen, boetes voor immigratie te beperken en de passagierservaring te optimaliseren? Ontdek TravelDoc op https://ies.aero/nl/oplossingen/traveldoc/
"*" geeft vereiste velden aan
