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TravelDoc ADC pour les manutentionnaires au sol
TravelDoc ADC – Manutentionnaires au sol
TravelDoc ADC permet aux équipes d’assistance au sol de vérifier les documents des passagers avec rapidité et confiance, en maintenant la conformité réglementaire tout au long du processus de départ, tout en aidant les partenaires des compagnies aériennes à protéger la ponctualité.
Les problèmes pour les manutentionnaires au sol
Les agents d’escale travaillent à la pointe de la conformité des départs, responsables des décisions d’acceptation des passagers pour plusieurs compagnies aériennes, itinéraires et nationalités, souvent de façon simultanée. Les règles d’entrée varient en fonction de la destination, du type de passeport et du point de transit, et peuvent changer sans préavis.
S’appuyer sur les connaissances du personnel ou sur des guides de référence imprimés crée de l’incohérence et de l’exposition. Une seule erreur d’embarquement peut déclencher un INAD, un vol de retour, une amende et une relation détériorée avec un partenaire aérien – tout en perturbant le programme de départ plus large.
Sans solution automatisée et intégrée, les manutentionnaires au sol sont confrontés à une pression croissante pour absorber la complexité de la conformité qu’aucune équipe ne peut gérer manuellement de manière fiable à l’échelle.
Qu’est-ce que TravelDoc ?
Une bibliothèque complète de règles relatives aux voyages, permettant au personnel et aux passagers de vérifier les exigences en matière d’entrée, de santé et de douane. En vérifiant instantanément les règles de voyage internationales par rapport aux documents des passagers, nous aidons les prestataires de voyages à naviguer facilement dans des réglementations complexes.
Des décisions d’admissibilité claires
Recevoir en temps réel une validation d’entrée spécifique au passager avec des conseils simples Go/No-Go pour une prise de décision rapide et confiante lors de l’enregistrement et de l’embarquement.
Réduire les interventions manuelles
Minimise l’interprétation manuelle des règles et évite les erreurs d’embarquement qui peuvent entraîner des retards et des perturbations coûteuses.
Améliorer l’efficacité opérationnelle
Augmenter les taux de passage des passagers et rationaliser les processus aux portes d’embarquement, en particulier lors des départs en période de pointe.
Intégration transparente du système
S’intègre à tous les principaux systèmes de contrôle des départs et aux plateformes de manutention au sol, offrant des contrôles de conformité cohérents dans le cadre des flux de travail existants.
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clients des compagnies aériennes
Comment cela fonctionne-t-il ?
Données des passagers reçues lors de l’enregistrement ou de l’embarquement.
Ton DCS ou ta plateforme d’assistance au sol transmet les détails du passager et du vol à TravelDoc via l’API ADC.
Vérification instantanée des règles d’entrée dans le monde
TravelDoc valide chaque passager par rapport aux exigences actualisées en matière d’entrée, de visa et de transit pour leur itinéraire spécifique et leur nationalité.
Un statut clair transmis à l’agent
Un résultat Go, Conditional ou No-Go est renvoyé directement à l’agent avec des conseils en langage clair, ce qui permet de prendre des décisions d’acceptation rapides et éclairées.
Plus de 40 compagnies aériennes dans le monde entier lui font confiance
Intégration et soutien
Intégration transparente du système aéroportuaire
S’intègre aux systèmes de contrôle des départs et aux plateformes aéroportuaires via l’API REST, ce qui permet de vérifier les documents en temps réel au sein des flux de travail d’enregistrement et d’embarquement existants.
Une infrastructure mondiale fiable
Plateforme à haute disponibilité avec 99,99 % de temps de fonctionnement, conçue pour prendre en charge les environnements aéroportuaires très fréquentés et les équipes multilingues.
Soutien opérationnel dédié
L’accès à un gestionnaire de compte dédié, des révisions de service régulières et une assistance technique réactive pour maintenir le bon déroulement des opérations sur tous les sites.
FAQ sur TravelDoc ADC
Questions fréquemment posées sur TraveDoc ADC
La tarification est basée sur le nombre annuel de passagers et les itinéraires desservis. La plupart des compagnies aériennes obtiennent un retour sur investissement positif dès la première année. Contacte-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Nous traitons plus de 600 mises à jour quotidiennes provenant de sources gouvernementales officielles. Notre équipe d’experts surveille et interprète les sites Web des ambassades, les annonces gouvernementales et les communications des agences frontalières 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
TravelDoc s’intègre à Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon et à toutes les principales plateformes DCS via notre API REST. La mise en œuvre prend généralement de 4 à 6 semaines.
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