地面搬运工

几年来，我们在客户验收流程中使用并进一步开发了 Traveldoc，ICTS 成为了我们可靠且非常支持我们的合作伙伴。

令我们印象深刻的是，他们提供的中文版应用程序可以在自助服务模式和员工操作模式之间切换。现在，我们只需 10 秒钟就能为一名乘客办理登机手续，而过去至少需要 30 秒钟！

系统的完整性一直非常出色，可提供 24 / 7 / 365 小时服务，正常运行时间达到 100%。作为易捷航空的首选合作伙伴，ICTS 提供一贯可靠、快速响应的服务，并持续关注产品创新。

我们使用 TravelDoc 已经超过 10 年，至今它仍是我们的首选解决方案。它总能提供准确有效的旅行证件信息，并与我们的值机系统无缝集成，不仅能帮助旅客在出发前准备好旅行证件，还能通过即时识别和提醒减少人工办理值机手续的时间，提高机场的处理效率。TravelDoc 避免了旅客值机时的人工操作和错误，为我们节省了无数的时间和金钱。

与 ICTS 合作的最大亮点是他们为客户提供的支持。在项目开始时，他们花了 3 周时间在现场为我们的地面团队提供全面培训

未知

TravelDoc 显著减少了罚款，提高了乘客的满意度和 AF 自动化计划。自实施以来，没有任何关于服务延误或故障的报告，ICTS 的支持和创新无可挑剔。支持团队积极主动，随时解答所有咨询。