海事和铁路

游轮公司和铁路网络的旅客自动合规性
邮轮公司面临着独特的合规挑战:在一次航行中停靠多个港口、涉及数十个国籍的复杂船员文件以及港务局的舱单要求。
铁路运营商必须核实国际列车的乘客证件,同时保持 2 分钟以内的上车时间。
我们的自动合规平台可处理海运和铁路的特殊要求。

数字
0 +
每年核实人员变动情况
0 +
涵盖的港口和边境口岸
0
支持的国际铁路线路
海运和铁路解决方案
我们了解确保复杂运输网络合规性的独特要求。
TravelDoc ADC
多端口和跨境合规性
适用于邮轮公司:根据行程中的所有港口自动验证乘客和船员证件。出发前验证可减少港口延误。航行期间实时更新要求。自动化船员变更合规性。
对于铁路运营商:在终点站进行 2 分钟以下的旅客处理。在订票时进行旅行前证件验证。不足之处自动提醒。完全符合申根和英国边境规定。
TravelDoc 可与乘客管理系统(Seaware、Trams、ShipPax)和铁路预订平台(Trainline、SilverRail、Amadeus Rail)集成。

TravelDoc Pro
复杂行程验证
对复杂的多港口行程进行详细、实时的验证。常规路线的保存模板。多国籍机组人员资格检查。行程变更的 “假设 “情景。用于审计的详细合规性报告。

Global APIS
自动提交舱单
全球旅客信息预报系统(Global APIS)使海运和铁路运营商能够向世界各地的边境管理机构提交准确的旅客和机组人员数据。它将所需格式标准化,在提交前验证数据,并减少拒收、延误和合规风险

几年来,我们在客户验收流程中使用并进一步开发了 Traveldoc,ICTS 成为了我们可靠且非常支持我们的合作伙伴。
令我们印象深刻的是,他们提供的中文版应用程序可以在自助服务模式和员工操作模式之间切换。现在,我们只需 10 秒钟就能为一名乘客办理登机手续,而过去至少需要 30 秒钟!
系统的完整性一直非常出色,可提供 24 / 7 / 365 小时服务,正常运行时间达到 100%。作为易捷航空的首选合作伙伴,ICTS 提供一贯可靠、快速响应的服务,并持续关注产品创新。
我们使用 TravelDoc 已经超过 10 年,至今它仍是我们的首选解决方案。它总能提供准确有效的旅行证件信息,并与我们的值机系统无缝集成,不仅能帮助旅客在出发前准备好旅行证件,还能通过即时识别和提醒减少人工办理值机手续的时间,提高机场的处理效率。TravelDoc 避免了旅客值机时的人工操作和错误,为我们节省了无数的时间和金钱。
与 ICTS 合作的最大亮点是他们为客户提供的支持。在项目开始时,他们花了 3 周时间在现场为我们的地面团队提供全面培训
未知
TravelDoc 显著减少了罚款,提高了乘客的满意度和 AF 自动化计划。自实施以来,没有任何关于服务延误或故障的报告,ICTS 的支持和创新无可挑剔。支持团队积极主动,随时解答所有咨询。

