Marítimo e ferroviário

Conformidade automatizada de passageiros para linhas de cruzeiro e redes ferroviárias
As empresas de cruzeiros enfrentam desafios únicos de conformidade: várias escalas em portos em uma única viagem, documentação complexa da tripulação em dezenas de nacionalidades e requisitos de manifesto da autoridade portuária.
As operadoras ferroviárias devem verificar os documentos dos passageiros dos trens internacionais e, ao mesmo tempo, manter o tempo de embarque abaixo de 2 minutos.
Nossa plataforma de conformidade automatizada lida com os requisitos específicos dos setores marítimo e ferroviário.

Pelos números
0 +
mudanças de tripulação verificadas anualmente
0 +
portos e passagens de fronteira cobertos
0
rotas ferroviárias internacionais apoiadas
Soluções para o setor marítimo e ferroviário
Entendemos os requisitos exclusivos para garantir a conformidade em redes de transporte complexas.
TravelDoc ADC
Conformidade com várias portas e fronteiras
Para linhas de cruzeiro: Valide automaticamente os documentos dos passageiros e da tripulação em relação a todos os portos do itinerário. A verificação antes da partida reduz os atrasos nos portos. Atualizações de requisitos em tempo real durante as viagens. Conformidade automatizada com mudanças de tripulação.
Para operadores ferroviários: Processamento de passageiros em menos de 2 minutos nos terminais. Verificação de documentos antes da viagem no momento da reserva. Alertas automatizados para deficiências. Conformidade total com as fronteiras de Schengen e do Reino Unido.
O TravelDoc oferece integração com sistemas de gerenciamento de passageiros (Seaware, Trams, ShipPax) e plataformas de reserva de trens (Trainline, SilverRail, Amadeus Rail).

TravelDoc Pro
Verificação de itinerário complexo
Realize verificações detalhadas e em tempo real de itinerários complexos com vários portos. Modelos salvos para rotas regulares. Verificações de elegibilidade da tripulação em várias nacionalidades. Cenários hipotéticos para mudanças de itinerário. Relatórios detalhados de conformidade para auditorias.

Global APIS
Envios automatizados de manifestos
O Global APIS permite que as operadoras marítimas e ferroviárias enviem dados precisos sobre passageiros e tripulantes às autoridades de fronteira em todo o mundo. Ele padroniza os formatos necessários, valida os dados antes do envio e reduz as rejeições, os atrasos e o risco de conformidade

Usamos o TravelDoc há mais de 10 anos e, até hoje, ele continua sendo a nossa solução preferida. Ele sempre fornece informações precisas e eficazes sobre os documentos de viagem com integração perfeita ao nosso sistema de check-in, o que não só ajuda os viajantes a preparar os documentos de viagem antes da partida, mas também reduz o tempo de processamento do check-in manual por meio do reconhecimento imediato e do fornecimento de alertas, o que melhora a eficiência do atendimento no aeroporto. O TravelDoc nos poupou inúmeras horas e dinheiro ao evitar operações manuais e erros no check-in dos passageiros.
Ao longo de vários anos em que usamos e desenvolvemos o Traveldoc em nossos processos de aceitação do cliente, a ICTS se mostrou uma parceira confiável e muito prestativa.
A integridade dos sistemas tem sido excelente, fornecendo um serviço 24 / 7 / 365 com 100% de tempo de atividade. Como parceiro preferencial da easyJet, a ICTS oferece um serviço consistentemente confiável e ágil, com foco contínuo na inovação de produtos.
O destaque do trabalho com a ICTS é o suporte que eles oferecem a seus clientes. No início do projeto, eles passaram três semanas no local, oferecendo um treinamento abrangente à nossa equipe de terra
O TravelDoc reduziu drasticamente as multas e melhorou a satisfação dos passageiros e os planos de automação da AF. Desde a implementação, não houve relatos de atrasos ou falhas no serviço, e o suporte e a inovação da ICTS foram impecáveis. A equipe de suporte é proativa e está disponível para todas as consultas.
Melhore sua conformidade operacional
Entre em contato conosco para agendar uma demonstração adaptada aos seus itinerários de cruzeiro ou rotas ferroviárias.

