Marítimo e ferroviário

Conformidade automatizada de passageiros para linhas de cruzeiro e redes ferroviárias
As companhias de cruzeiro enfrentam desafios de conformidade únicos: várias escalas em portos numa única viagem, documentação complexa da tripulação de dezenas de nacionalidades e requisitos de manifesto da autoridade portuária.
Os operadores ferroviários devem verificar os documentos dos passageiros dos comboios internacionais, mantendo simultaneamente tempos de embarque inferiores a 2 minutos.
A nossa plataforma de conformidade automatizada lida com os requisitos específicos dos sectores marítimo e ferroviário.

Em números
0 +
mudanças de tripulação verificadas anualmente
0 +
portos e postos fronteiriços abrangidos
0
rotas ferroviárias internacionais apoiadas
Soluções para o sector marítimo e ferroviário
Compreendemos os requisitos únicos para garantir a conformidade em redes de transporte complexas.
TravelDoc ADC
Conformidade multiportas e transfronteiriça
Para companhias de cruzeiro: Valida automaticamente os documentos dos passageiros e da tripulação em relação a todos os portos do itinerário. A verificação antes da partida reduz os atrasos nos portos. Atualização dos requisitos em tempo real durante as viagens. Conformidade automatizada de mudanças de tripulação.
Para os operadores ferroviários: Processamento de passageiros nos terminais em menos de 2 minutos. Verificação de documentos antes da viagem no momento da reserva. Alertas automáticos para deficiências. Conformidade total com as fronteiras de Schengen e do Reino Unido.
O TravelDoc oferece integração com sistemas de gestão de passageiros (Seaware, Trams, ShipPax) e plataformas de reservas ferroviárias (Trainline, SilverRail, Amadeus Rail).

TravelDoc Pro
Verificação complexa do itinerário
Realiza verificações detalhadas e em tempo real para itinerários complexos com vários portos. Guarda modelos para itinerários regulares. Verifica a elegibilidade da tripulação em várias nacionalidades. Cenários “e se” para alterações de itinerário. Relatórios detalhados de conformidade para auditorias.

Global APIS
Envio automático de manifestos
O Global APIS permite que os operadores marítimos e ferroviários apresentem dados exactos sobre passageiros e tripulações às autoridades fronteiriças de todo o mundo. Normaliza os formatos necessários, valida os dados antes da apresentação e reduz as rejeições, os atrasos e o risco de conformidade

A integridade dos sistemas tem sido excelente, fornecendo um serviço 24 / 7 / 365 com 100% de tempo de atividade. Como parceiro preferido da easyJet, a ICTS fornece um serviço consistentemente fiável e reativo e um enfoque contínuo na inovação de produtos.
Utilizamos o TravelDoc há mais de 10 anos e, até hoje, continua a ser a nossa solução de eleição. Fornece sempre informações precisas e eficazes sobre os documentos de viagem, com uma integração perfeita no nosso sistema de check-in, o que não só ajuda os viajantes a preparar os documentos de viagem antes da partida, como também reduz o tempo de processamento manual do check-in, através do reconhecimento imediato e da emissão de alertas, o que melhora a eficiência do tratamento no aeroporto. O TravelDoc poupou-nos inúmeras horas e dinheiro ao evitar operações manuais e erros no check-in dos passageiros.
Ao longo de vários anos, durante os quais utilizámos e desenvolvemos o Traveldoc nos nossos processos de aceitação de clientes, a ICTS revelou-se um parceiro fiável e muito solidário.
O ponto alto do trabalho com a ICTS é o apoio que prestam aos seus clientes. No início do projeto, passaram 3 semanas no local, dando uma formação abrangente à nossa equipa de terra
O TravelDoc reduziu drasticamente as coimas e melhorou a satisfação dos passageiros e os planos de automatização da AF. Desde a implementação, não houve relatos de qualquer atraso ou falha no serviço e o apoio e a inovação da ICTS foram impecáveis. A equipa de apoio é proactiva e está disponível para todos os pedidos de informação.
Melhora a tua conformidade operacional
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