Lucy Cai

Tras graduarse, Lucy entró en el sector de la seguridad de la información en Pekín (China), donde comenzó como gestora de proyectos antes de pasar a desempeñar el cargo de gestora de cuentas clave supervisando las relaciones con los clientes. Su viaje la llevó al Reino Unido para continuar sus estudios y, tras graduarse, se unió al equipo de ICTS Europe Systems en noviembre de 2023 como gestora de cuentas clave para la región APAC.

En su puesto actual, Lucy se encarga de mantener las relaciones con los clientes, colaborar con los equipos internos para abordar las necesidades de los clientes y buscar activamente oportunidades de expansión comercial. Encuentra una inmensa satisfacción en apoyar a los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones. Como profesional bilingüe, Lucy tiende puentes entre el desarrollo empresarial en chino y en inglés, fomentando un entorno multicultural en Londres. Considera los retos diarios como oportunidades de mejora que contribuyen al éxito colectivo.

Para Lucy, trabajar en los sectores de los viajes y la seguridad hace que el mundo se sienta más interconectado, superando las barreras geográficas mediante una colaboración y una comunicación que trascienden fronteras y culturas diversas. Aprecia formar parte de un propósito compartido a la hora de garantizar la seguridad mundial, pues cree que sus contribuciones colectivas desempeñan un papel vital en la creación de un mundo más próspero y conectado.

El atractivo de la internacionalización atrajo a Lucy a seguir una carrera en el sector de los viajes, cautivada por la forma en que actúa como conducto de accesibilidad y la perfecta integración de la internacionalización nos impulsa hacia un mundo más interconectado.

Con 7 años de experiencia de cara al cliente tanto en China como en el Reino Unido, Lucy ha perfeccionado sus habilidades en diversos entornos. Su formación académica incluye un máster en Ingeniería Eléctrica, que combina una mentalidad de ingeniería analítica con una comprensión de la dinámica humana crucial en los negocios a través de su máster en Marketing Analytics.

Lucy prevé que la IA tendrá un impacto transformador en el sector de la seguridad aérea y espera que se produzcan avances significativos. Fuera del trabajo, aprovecha las oportunidades para aprender a bailar, siendo sus favoritos el ballet y los bailes de salón y latinos.