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Proveedores de viajes
Software de conformidad de viajes para plataformas de reservas en línea
Los proveedores de viajes se enfrentan a retos de cumplimiento únicos: reservar viajes a través de múltiples aerolíneas y destinos, proporcionar información precisa sobre los requisitos de entrada en el punto de venta y gestionar las consultas de los clientes sobre visados y documentación.
Nuestra API de conformidad de viajes se integra con las plataformas de reservas para proporcionar una orientación instantánea y precisa sobre los requisitos de entrada, reduciendo el abandono de reservas y los costes del servicio postventa al cliente.
En cifras
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reservas verificadas anualmente
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proveedores de viajes
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reducción del abandono de reservas
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menos consultas posteriores a la reserva
Con la confianza de los principales proveedores de viajes
La integridad de los sistemas ha sido excelente, proporcionando un servicio 24 / 7 / 365 con un tiempo de actividad del 100%. Como socio preferente de easyJet, ICTS ofrece un servicio fiable y receptivo y se centra continuamente en la innovación de productos.
Llevamos más de 10 años utilizando TravelDoc y sigue siendo nuestra solución favorita. No sólo ayuda a los viajeros a preparar sus documentos de viaje antes de partir, sino que también mejora la eficacia del proceso en los aeropuertos al reducir el tiempo de facturación manual mediante el reconocimiento instantáneo y los recordatorios.TravelDoc también nos ahorra incontables horas y dinero al evitar procesos manuales y errores al facturar a los viajeros.
A lo largo de varios años en los que utilizamos y desarrollamos Traveldoc en nuestros procesos de aceptación de clientes, ICTS resultó ser un socio fiable y de gran apoyo.
Lo más destacado de trabajar con ICTS es el apoyo que prestan a sus clientes. Al principio del proyecto, pasaron 3 semanas in situ impartiendo una formación completa a nuestro equipo de tierra…».
Desconocido
TravelDoc ha reducido drásticamente las multas y ha mejorado la satisfacción de los pasajeros y los planes de automatización de AF. Desde la implantación no ha habido informes de retrasos o fallos en el servicio, y el apoyo y la innovación de ICTS han sido impecables. El equipo de asistencia es proactivo y está disponible para todas las consultas.
Reduce el abandono de reservas y los costes de asistencia
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