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Pourquoi la vérification des documents doit aller au-delà de l’aéroport
Pour la plupart des compagnies aériennes, la vérification des documents se fait toujours à l’aéroport. Un passager arrive à l’enregistrement ou à la porte d’embarquement, présente ses documents de voyage, et un membre du personnel les vérifie par rapport aux conditions d’entrée, souvent dans l’urgence, en s’appuyant généralement sur son expérience et ses connaissances internes…
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Passeport périmé et refus d’embarquement : les compagnies aériennes en paient encore le prix aujourd’hui
Un passager s’est présenté au comptoir d’enregistrement avec un passeport qui semblait tout à fait valide. Ce passeport comportait une photo et une signature, et il restait encore plusieurs mois avant la date d’expiration indiquée dessus. Pourtant, sa demande d’embarquement a quand même été refusée. Ce n’est pas parce que son passeport était périmé, mais…
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ICTS Europe lance le système de conformité TravelDoc
ICTS Eurosystems a annoncé le lancement de TravelDoc Compliance, une nouvelle plateforme de vérification des documents avant le départ, conçue pour aider les compagnies aériennes à identifier les problèmes liés aux documents des passagers avant qu’ils ne deviennent coûteux. Les compagnies aériennes perdent chaque année des millions de dollars en amendes INAD évitables, en frais…
