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TravelDoc ADC Para Aerolíneas
TravelDoc ADC – Aerolíneas
TravelDoc ADC ayuda a las aerolíneas a verificar sin problemas los requisitos de entrada de los pasajeros antes de la salida, reduciendo el riesgo de INAD, las multas y las interrupciones operativas.
ADC ofrece verificación de documentos a través de una sencilla API que se conecta a los sistemas existentes.
Problemas que resolvemos
La verificación de los documentos de viaje de los pasajeros es cada vez más compleja. Los requisitos de entrada varían según la nacionalidad, el destino y la ruta, y cambian con frecuencia, lo que dificulta que los equipos se mantengan al día.
Los controles manuales y los procesos desconectados aumentan el riesgo de errores, sobre todo bajo la presión del tiempo en la facturación y el embarque. Esto puede hacer que viajen pasajeros que no cumplen las normas, lo que da lugar a multas del INAD, retrasos y trastornos operativos.
Sin una solución automatizada integrada en los sistemas existentes, las compañías aéreas se enfrentan a controles incoherentes, menor eficacia y mayor presión sobre el personal de primera línea.
Elimina las comprobaciones manuales
Automatiza la verificación de los documentos de viaje y libera a tu personal de procesos manuales que consumen mucho tiempo y son propensos a errores.
Normas personalizadas por pasajero
Requisitos específicos de los pasajeros presentados mediante un sencillo sistema de semáforo y orientaciones fáciles de entender.
Detecta pronto las INAD potenciales
Identifica a los pasajeros incumplidores antes de la salida y evita las costosas multas del INAD.
Integración DCS sin fisuras
Se integra directamente con tu Sistema de Control de Salidas, proporcionando resultados de cumplimiento sin interrumpir los flujos de trabajo
¿Qué es TravelDoc?
Una completa biblioteca de normas relacionadas con los viajes, que permite al personal y a los pasajeros verificar los requisitos de entrada, sanitarios y aduaneros. Al cotejar al instante las normas internacionales de viaje con los documentos de los pasajeros, ayudamos a los proveedores de viajes a navegar por normativas complejas con facilidad.
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clientes de aerolíneas
¿Cómo funciona?
Tratamiento de datos de pasajeros
Tu DCS envía los datos del pasajero y la información del viaje a TravelDoc.
Comprobación automática de documentos
TravelDoc comprueba instantáneamente la información del pasajero con las normas globales de viaje.
Resultados claros en la facturación y el embarque
TravelDoc da a cada pasajero un estatus de Pasado, Condicional o No Pasado. Esto permite al personal tomar decisiones rápidas y con conocimiento de causa.
Con la confianza de más de 40 aerolíneas de todo el mundo
Integración y apoyo
Integración DCS
Integración DCS: Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon, y todas las principales plataformas a través de REST API. Implantación típica: 4-6 semanas.
Infraestructura mundial
Cuatro centros de datos, 99,99% de tiempo de actividad, más de 35 idiomas.
Apoyo experto
Servicio de asistencia técnica 24/7, gestor de cuentas dedicado, revisiones trimestrales del éxito de los clientes, conferencia anual de usuarios.
La integridad de los sistemas ha sido excelente, proporcionando un servicio 24 / 7 / 365 con un tiempo de actividad del 100%. Como socio preferente de easyJet, ICTS ofrece un servicio fiable y receptivo y se centra continuamente en la innovación de productos.
Llevamos más de 10 años utilizando TravelDoc y sigue siendo nuestra solución favorita. No sólo ayuda a los viajeros a preparar sus documentos de viaje antes de partir, sino que también mejora la eficacia del proceso en los aeropuertos al reducir el tiempo de facturación manual mediante el reconocimiento instantáneo y los recordatorios.TravelDoc también nos ahorra incontables horas y dinero al evitar procesos manuales y errores al facturar a los viajeros.
A lo largo de varios años en los que utilizamos y desarrollamos Traveldoc en nuestros procesos de aceptación de clientes, ICTS resultó ser un socio fiable y de gran apoyo.
Lo más destacado de trabajar con ICTS es el apoyo que prestan a sus clientes. Al principio del proyecto, pasaron 3 semanas in situ impartiendo una formación completa a nuestro equipo de tierra…».
Desconocido
TravelDoc ha reducido drásticamente las multas y ha mejorado la satisfacción de los pasajeros y los planes de automatización de AF. Desde la implantación no ha habido informes de retrasos o fallos en el servicio, y el apoyo y la innovación de ICTS han sido impecables. El equipo de asistencia es proactivo y está disponible para todas las consultas.
Preguntas frecuentes sobre TravelDoc ADC
Preguntas frecuentes sobre TraveDoc ADC
El precio se basa en tu volumen anual de pasajeros y las rutas que sirves. La mayoría de las aerolíneas consiguen un ROI positivo en el primer año. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto a medida.
Procesamos más de 600 actualizaciones diarias de fuentes gubernamentales oficiales. Nuestro equipo de expertos supervisa e interpreta los sitios web de las embajadas, los anuncios del gobierno y las comunicaciones de las agencias fronterizas 24 horas al día, 7 días a la semana.
TravelDoc se integra con Amadeus Altea, Navitaire New Skies, Sabre, SITA Horizon y las principales plataformas DCS a través de nuestra API REST. La implantación suele tardar entre 4 y 6 semanas.
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¿Preparado para optimizar tus operaciones?
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