TravelDoc Compliance para compañías aéreas

¿Qué es el Cumplimiento TravelDoc?

Una plataforma de verificación de documentos previa a la salida construida para las compañías aéreas, que consta de dos componentes básicos:

• Un flujo de escaneado de documentos de cara al pasajero, integrado en la facturación online mediante componentes web y móviles listos para su despliegue.
• Un portal para el personal donde los agentes pueden controlar el estado de cumplimiento, revisar los casos marcados y comunicarse directamente con los pasajeros

Junto con TravelDoc ADC, ofrecen a las aerolíneas una visibilidad total de la documentación de los pasajeros desde la facturación en línea hasta la salida, sustituyendo las decisiones reactivas en la puerta de embarque por una resolución proactiva antes de la salida.

Verifica antes de que los pasajeros lleguen al aeropuerto

Los pasajeros escanean y cargan los documentos de viaje durante la facturación online. Los problemas se señalan días antes de la salida, dando tiempo a los pasajeros para actuar y a los equipos de operaciones para planificar.

Escaneado de documentos con IA

El OCR y el modelado de imágenes con IA extraen y validan automáticamente los datos de pasaportes, visados y otros documentos de viaje, reduciendo la manipulación manual y los errores humanos.

Revisión de Human-in-the-Loop

Cuando el escaneado automático no puede llegar a una determinación segura, un miembro del personal revisa los documentos y toma una decisión de Permitir o Denegar. Una función nativa de chat permite al personal comunicarse directamente con el pasajero a través de la misma interfaz.

Esfuerzo mínimo de integración

Los componentes de software listos para usar se integran en tu actual flujo de facturación en línea. El Centro de Cumplimiento también se integra con TravelDoc ADC, lo que permite a los transportistas combinar el escaneado previo a la salida con la verificación en el punto de facturación.