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Marítimo y ferroviario

Las líneas de cruceros se enfrentan a retos de cumplimiento únicos: múltiples escalas en un mismo viaje, documentación compleja de la tripulación de docenas de nacionalidades y requisitos de manifiesto de las autoridades portuarias.

Los operadores ferroviarios deben verificar los documentos de los pasajeros de los trenes internacionales manteniendo tiempos de embarque inferiores a 2 minutos.

Nuestra plataforma de cumplimiento automatizado gestiona los requisitos específicos tanto marítimos como ferroviarios.

An image of the interior of an airliner in flight with a passenger reaching for the light switch

En cifras

0 +

cambios de tripulación verificados anualmente

0 +

puertos y pasos fronterizos cubiertos

0

rutas ferroviarias internacionales subvencionadas

La integridad de los sistemas ha sido excelente, proporcionando un servicio 24 / 7 / 365 con un tiempo de actividad del 100%. Como socio preferente de easyJet, ICTS ofrece un servicio fiable y receptivo y se centra continuamente en la innovación de productos.

Llevamos más de 10 años utilizando TravelDoc y sigue siendo nuestra solución favorita. No sólo ayuda a los viajeros a preparar sus documentos de viaje antes de partir, sino que también mejora la eficacia del proceso en los aeropuertos al reducir el tiempo de facturación manual mediante el reconocimiento instantáneo y los recordatorios.TravelDoc también nos ahorra incontables horas y dinero al evitar procesos manuales y errores al facturar a los viajeros.

A lo largo de varios años en los que utilizamos y desarrollamos Traveldoc en nuestros procesos de aceptación de clientes, ICTS resultó ser un socio fiable y de gran apoyo.

Lo más destacado de trabajar con ICTS es el apoyo que prestan a sus clientes. Al principio del proyecto, pasaron 3 semanas in situ impartiendo una formación completa a nuestro equipo de tierra…».

Desconocido

TravelDoc ha reducido drásticamente las multas y ha mejorado la satisfacción de los pasajeros y los planes de automatización de AF. Desde la implantación no ha habido informes de retrasos o fallos en el servicio, y el apoyo y la innovación de ICTS han sido impecables. El equipo de asistencia es proactivo y está disponible para todas las consultas.

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An image of an travel provider in an office talking to a traveller on the phone