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Maritime et ferroviaire

Conformité automatisée des passagers pour les compagnies de croisière et les réseaux ferroviaires.

Les compagnies de croisière sont confrontées à des défis de conformité uniques : plusieurs escales dans un même voyage, une documentation complexe sur l’équipage à travers des douzaines de nationalités, et les exigences des manifestes des autorités portuaires.

Les opérateurs ferroviaires doivent vérifier les documents des passagers des trains internationaux tout en maintenant des temps d’embarquement inférieurs à 2 minutes.

Notre plateforme de conformité automatisée gère les exigences spécifiques des secteurs maritime et ferroviaire.

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En chiffres

0 +

les changements d'équipage sont vérifiés chaque année

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ports et postes frontières couverts

les itinéraires ferroviaires internationaux soutenus

Solutions pour le transport maritime et ferroviaire

Nous comprenons les exigences uniques pour assurer la conformité dans les réseaux de transport complexes.

TravelDoc ADC

Conformité multiport et transfrontalière

Pour les compagnies de croisières : Valider automatiquement les documents des passagers et de l’équipage par rapport à tous les ports de l’itinéraire. La vérification avant le départ réduit les retards dans les ports. Mise à jour des exigences en temps réel pendant les voyages. Conformité automatisée des changements d’équipage.

Pour les opérateurs ferroviaires : Traitement des passagers en moins de 2 minutes dans les terminaux. Vérification des documents avant le voyage lors de la réservation. Alertes automatisées en cas d’anomalies. Conformité totale à Schengen et aux frontières du Royaume-Uni.

TravelDoc offre une intégration avec les systèmes de gestion des passagers (Seaware, Trams, ShipPax) et les plateformes de réservation ferroviaire (Trainline, SilverRail, Amadeus Rail).

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TravelDoc Pro

Vérification d’itinéraires complexes

Effectue des vérifications détaillées en temps réel pour les itinéraires complexes à plusieurs ports. Modèles enregistrés pour les itinéraires réguliers. Vérifications de l’éligibilité de l’équipage pour plusieurs nationalités. Scénarios de simulation pour les changements d’itinéraires. Rapports de conformité détaillés pour les audits.

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A close up image of a security agent inspecting a traveller's documents at an airport security check

Global APIS

Envoi automatisé de manifestes

Global APIS permet aux opérateurs maritimes et ferroviaires de soumettre des données précises sur les passagers et les équipages aux autorités frontalières du monde entier. Il standardise les formats requis, valide les données avant leur soumission et réduit les rejets, les retards et les risques de non-conformité

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Ces entreprises de premier plan leur font confiance

Nous utilisons TravelDoc depuis plus de 10 ans et il reste notre solution préférée. Non seulement il aide les voyageurs à préparer leurs documents de voyage avant le départ, mais il améliore également l’efficacité du traitement dans les aéroports en réduisant le temps d’enregistrement manuel grâce à la reconnaissance instantanée et aux rappels.TravelDoc nous permet également d’économiser d’innombrables heures et de l’argent en évitant les processus manuels et les erreurs lors de l’enregistrement des voyageurs.

Pendant plusieurs années, au cours desquelles nous avons utilisé et développé Traveldoc dans nos processus d’acceptation des clients, ICTS s’est révélé être un partenaire fiable et d’un grand soutien.

L’intégrité des systèmes a été excellente, fournissant un service 24/7/365 avec une disponibilité de 100%. En tant que partenaire privilégié d’easyJet, ICTS fournit un service toujours fiable et réactif et se concentre en permanence sur l’innovation des produits.

Le point fort de la collaboration avec ICTS est le soutien qu’ils apportent à leurs clients. Au début du projet, ils ont passé trois semaines sur place pour dispenser une formation complète à notre équipe sur le terrain.

Inconnu

TravelDoc a permis de réduire considérablement les amendes et d’améliorer la satisfaction des passagers ainsi que les plans d’automatisation de l’AF. Depuis la mise en œuvre, aucun retard ou défaillance de service n’a été signalé, et l’assistance et l’innovation d’ICTS ont été irréprochables. L’équipe d’assistance est proactive et disponible pour toutes les demandes.

Améliore ta conformité opérationnelle

Contacte-nous pour programmer une démonstration adaptée à tes itinéraires de croisière ou à tes itinéraires ferroviaires.

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